2021年2月23日,“安徽威佳特約服務(wù)站”正式掛牌安徽省肥東公交,由安徽威佳提供的移動(dòng)檢修車也自今日起正式入駐,為肥東地區(qū)公交輪胎搶修添磚加瓦,這也是威佳自2019年提供駐場人員、扒胎機(jī)、平衡機(jī)、安全籠后的又一硬件升級(jí),獲得了客戶的高度認(rèn)可,肥東公交負(fù)責(zé)人陳總在現(xiàn)場充分肯定了雙方的合作,表示隨著雙方合作的不斷深入,理念的不斷融合,共同打造安徽省內(nèi)首個(gè)“輪胎體檢中心”的模式已然成型,勢(shì)必成為全省公交新的亮點(diǎn)和榜樣。
“輪胎體檢中心”的服務(wù)理念,源自于首都北京公交,2015年安徽威佳因輪胎項(xiàng)目前往北京公交九廠場站進(jìn)行現(xiàn)場交流學(xué)習(xí),這期間,場站在輪胎管理上改“事后搶救為事先預(yù)防”的先進(jìn)理念和專業(yè)能力,讓威佳人記憶猶新,一直想找尋契機(jī)希望將首都公交的先進(jìn)管理和服務(wù)模式引入安徽的公交系統(tǒng)。
隨著安徽威佳與省內(nèi)各公交輪胎配套上合作越來越密切,其產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)深得客戶認(rèn)可,市場占用基本實(shí)現(xiàn)全省覆蓋。為了不斷創(chuàng)新,持續(xù)為公交提供更先進(jìn)的管理和服務(wù)模式,我們選擇了部分戰(zhàn)略合作的公交單位,試點(diǎn)引入首都公交的“輪胎體檢中心”管理模式。
合肥肥東公交,成立于2014年,運(yùn)營車輛800余臺(tái),場站面積約5000多平米,承擔(dān)著城區(qū)及城鄉(xiāng)公共客運(yùn)經(jīng)營。威佳在歷次新車配套輪胎跟蹤回訪中了解到,其日常輪胎維護(hù)工作量較大,且專業(yè)人員較少,諸多輪胎問題事后才能發(fā)現(xiàn),為解決這些難題,讓專業(yè)的人干專業(yè)的事,雙方一拍即合,2019年正式簽署協(xié)議,在新車配套戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)上,替換輪胎由威佳全面供應(yīng),并劃出場站區(qū)域,威佳提供專業(yè)胎工和扒胎機(jī)、平衡機(jī)等設(shè)備正式進(jìn)駐,全面負(fù)責(zé)輪胎管理和日常保養(yǎng)維護(hù)工作。
威佳駐場站點(diǎn)內(nèi)設(shè)置了輪胎拆裝區(qū)、平衡區(qū)、待修復(fù)區(qū)、已修復(fù)區(qū)等,胎工定期進(jìn)行在用輪胎胎壓檢測(cè)、外傷檢查及修補(bǔ)、石子剔除、廢胎定期清理等工作,將輪胎事先預(yù)防管理做到細(xì)致化、流程化。隨著檢修車的到來,也解決了輪胎站外搶修更便捷,真正做到了輪胎使用的全面管理和服務(wù)。讓公交在輪胎管理方面再無后顧之憂,進(jìn)一步為公交節(jié)省了大量的運(yùn)營成本。
安徽威佳特約服務(wù)站的設(shè)立,標(biāo)志著“輪胎體檢中心”模式的正式落地,是輪胎服務(wù)新的開始。未來,威佳將繼續(xù)扎根省內(nèi),幅射全國,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),在“配套+替換”雙輪驅(qū)動(dòng)下,把好新車配套產(chǎn)品第一關(guān),做好替換維護(hù)保養(yǎng)第二關(guān),管理輪胎全生命周期第三關(guān)。讓公交真正做到安全運(yùn)營、降本增效、無憂出行。持續(xù)為人民公交事業(yè)保駕護(hù)航,貢獻(xiàn)力量!
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