早晨的陽(yáng)光透過(guò)玻璃，把溫柔的觸角伸進(jìn)辦公室。各部門早已進(jìn)入工作狀態(tài)，大家都在各自的崗位上忙碌著。
行政部的小王，手拿著畫面是一個(gè)截屏的手機(jī)，匆匆來(lái)到財(cái)務(wù)部。今天，行政部要把公司的微信認(rèn)證流程走完。手機(jī)的截屏，是騰訊公司發(fā)來(lái)的認(rèn)證信息，要求用公司的對(duì)公賬戶打款到騰訊公司指定的賬戶上，這是一個(gè)必要的流程。打款的數(shù)額不多，0.04元，也就是四分錢。小王想都沒(méi)想，直接就來(lái)到財(cái)務(wù)部門，跟財(cái)務(wù)孫主管說(shuō)：“流程走到最后一個(gè)環(huán)節(jié)了，要用對(duì)公賬戶打四分錢到騰訊，麻煩給辦一下，多謝啦！”孫主管仔細(xì)看了小王的手機(jī)截屏：“啊，四分錢？是走對(duì)公賬戶啊，那你要寫一個(gè)用款申請(qǐng)，走個(gè)流程吧�！毙⊥蹉读艘幌�，隨即就明白了，笑著說(shuō)：“是我疏忽了。馬上辦！”
四分錢的支出，在絕大部分人的頭腦里，根本就不值得如此大費(fèi)周折。估計(jì)小王的潛意識(shí)里，如果不是需要用對(duì)公賬戶打款給對(duì)方，自己完全就可以直接付款，盡快把微信認(rèn)證流程走完，把工作做好。財(cái)務(wù)孫主管的一個(gè)提醒，立刻讓小王明白了，這不是幾分錢的事情，這是公司做事的規(guī)矩和流程！
一家公司的發(fā)展壯大，一方面靠業(yè)務(wù)部門強(qiáng)大的抓取訂單的能力，另外一方面就要靠服務(wù)部門完善的流程和默契的配合。就好比一臺(tái)好車，性能優(yōu)良的發(fā)動(dòng)機(jī)是必須要有的，而剎車、轉(zhuǎn)向、預(yù)警等功能也是必不可少。性能優(yōu)良的發(fā)動(dòng)機(jī)讓車輛披荊斬棘一往無(wú)前，各零部件之間的匹配和潤(rùn)滑，又能讓整個(gè)車輛體現(xiàn)完美的流暢和舒適感。各零部件之間的運(yùn)行規(guī)則有序展開，不會(huì)出現(xiàn)相互掣肘和無(wú)效損耗。
規(guī)則，是一切事物運(yùn)行都要遵守的。四分錢確實(shí)是個(gè)微不足道的小數(shù)目，沒(méi)有人會(huì)對(duì)此斤斤計(jì)較。但四分錢體現(xiàn)的，是一個(gè)優(yōu)良公司運(yùn)行的內(nèi)在規(guī)則和秩序。當(dāng)所有人對(duì)規(guī)則和秩序都融入到血液里的時(shí)候，這家公司想不發(fā)展壯大，似乎都不可能。
我們要為四分錢精神點(diǎn)贊！
|
